Garantiebestimmungen

Alles, was Du über die Garantie von EVE Audio-Produkten wissen musst.

Um sich für die erweiterte Garantie zu registrieren, musst Du auf unserer Website die folgenden Informationen angeben:

  • Persönliche Daten (Name, E-Mail, Land des Wohnsitzes)
  • Produktinformationen (Name des Modells, Seriennummer)
  • Händlerinformationen (Name des Händlers, bei dem das Produkt gekauft wurde)
  • Datum des Kaufs
  • Kaufbeleg (Rechnung oder ähnliche Dokumente)

Diese Garantie schränkt weder die gesetzlichen Rechte der Verbraucher im Sinne des geltenden nationalen Rechts ein, noch beeinträchtigt sie die Rechte der Verbraucher gegenüber dem Händler oder den nationalen Vertriebsunternehmen.

Die Garantie gilt nur mit Kaufbeleg (Original oder Kopie einschließlich Kaufdatum). Produkte mit geänderten, entfernten oder unleserlichen Seriennummern sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie bezieht sich auf Mängel, die auf Material- und/oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die zum Zeitpunkt des Kaufs aufgetreten sind, und schließt Schäden aus, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

  • Unsachgemäße Installation und Anschluss
  • Missbrauch für einen anderen als den beabsichtigten Zweck
  • Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung
  • Änderungen an den Monitoren oder Verwendung defekter oder ungeeigneter Zusatzgeräte
  • Reparaturen oder Änderungen durch unbefugte Personen
  • Unfälle, Blitzeinschläge, Wasserschäden, Feuer, Hitze, Krieg, Unruhen oder andere Ereignisse, auf die EVE Audio keinen Einfluss hat.

Zugriff auf Garantieleistungen im In- und Ausland

Wenn dein EVE Audio-Produkt während der Garantiezeit Mängel aufweist, wende dich bitte an den Händler, bei dem Du den Artikel gekauft hast. Wenn dieser Händler nicht mehr in Betrieb ist, kannst Du dich an den nächstgelegenen EVE Audio-Händler wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sollte das Gerät in einem anderen Land als dem, in dem es gekauft wurde, verwendet werden, können Reparaturen vom EVE Audio-Händler in diesem Land durchgeführt werden, wobei die Reparaturkosten vom Antragsteller getragen werden. Dies gilt auch für alle internationalen Versandkosten zum und vom ursprünglichen Händler. Die für die Reparatur oder den Austausch erforderlichen Teile werden jedoch kostenlos zur Verfügung gestellt.

Detaillierte Informationen zu unserer Garantie findest Du hier.

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